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十二个问题,把一次合作讲到能拍板
从覆盖哪些城市、能谈哪几种合作,到预约上门的每一步、交付之后的复盘与续约,万象城 ALLWINCITY 把品牌方最容易卡住的环节集中答在这里。每条答复先给结论,再讲清需要您配合的部分,看完就知道下一步该做什么。
先看范围:我们在哪、能谈什么
您最关心的第一件事,多半是场地在不在您的城市,以及除了开店之外还能不能做推广。这三条先把边界讲清楚。
以上海为核心,向长三角城市群延伸,目前在营项目 9 座。上海本地项目密度最高,江浙方向的布点跟随城市群通勤与消费半径展开,适合把区域首店、旗舰店放在同一个品牌体系里管理。
所有项目合计商业面积约 128 万平方米,单项目体量在 6 万至 22 万平方米之间。业态覆盖购物、餐饮、娱乐、亲子与办公五类,餐饮与休闲娱乐通常占单项目较大的面积比重,办公与亲子业态视项目定位配置。您可以直接到项目工具中心按城市和面积区间筛一遍,比逐个询问更快。
四类都可以单独谈,也可以组合。长期租赁用于门店与体验空间;短期场地合作覆盖中庭与主入口 LED 屏;品牌露出可选用外立面灯箱;季节快闪适合新品首发、联名企划与节庆档期。
目前品牌合作商户超过 2,400 家,其中城市首店与区域首店合计 310 家。首店资源通常需要提前锁定档期,尤其是春、夏、秋、冬四季主题季期间——每季持续约 45 天,也是场地最紧张的时段。
跟得上,而且执行的是同一本空间体验标准手册。公共区域照度、导视系统与座椅密度按同一套参数落地,会员权益与积分规则全线互通,不会出现换了城市、体验断层的情况。
背后是 260 人的品牌运营团队,下设招商运营、品牌传播、会员服务与空间体验四个中心,跨城市项目由同一组对接人跟进,减少您在中间来回传话。
再谈流程:怎么约、约完做什么
确定要谈之后,您只需要出一份需求,剩下的环节我们排期推进。这里说清每一步耗时和您需要准备的东西。
四步走:提交需求、确认档期与对接人、上门踏勘与测量、出具匹配方案。工作时段内的咨询,平均 2 小时内会有第一次回复;当天咨询能在下班前完成确认。
踏勘之后我们会在同一个对接窗口里给出可谈的场地清单和下一步动作,不需要您再跑一趟门店去问进度。您也可以在咨询中心直接发起,写清城市、业态和大致时间即可。
可以。当天咨询在 18:00 前完成确认的,最快安排次日上午上门踏勘与测量。如果涉及多个项目或需要同时看场地和推广位,对接人会一次性把路线排好,避免您分几趟跑。
遇到主题季或节庆档期,场地空闲时段会相应收紧,这时候建议把时间窗放宽到两三天,我们优先给您排进较早的时段。
四样东西就够:业态类型、面积需求、预算区间、期望的开业或活动时间。有这四项,对接人就能提前圈出匹配度较高的项目,踏勘当天直接看重点,效率比现场再聊高一截。
如果品牌已经有门店形象手册、装修标准或过往活动的物料案例,一并带上更好,空间体验中心可以直接判断层高、承重与机电条件是否满足,减少后续返工。
关于价钱:先看清口径,再决定谈不谈
费用问题不适合在电话里估着答。这里告诉您价位资料长什么样、怎么和项目对上,以及能不能先看完再决定。
三类:租金区间、推广位、活动场地。租金区间按楼层与业态给出浮动范围;推广位对应主入口 LED 与外立面灯箱的档期计价;活动场地对应中庭与季节快闪的场地费用,通常还涉及搭建与撤场的时间约定。
每一类都落在具体项目下面,不按品牌名称另开一套标准,同一层同一业态的报价逻辑是一致的。完整档位表在项目工具中心,按项目与价位一一对应呈现。
以项目为单元对照。每个项目会标明所在商圈、业态构成与可租面积,再挂上对应的档位;您拿着自己的面积需求,可以直接定位到具体项目具体楼层,不会出现一份报价说不清落在哪里的情况。
如果同一预算能在两个项目里落位,对接人会把两个方案并排给到您,连同周边客群结构与交通接驳差异一起说明,方便您内部汇报时直接用。
当然可以,我们更希望您先看完再谈。项目清单与索引资料提供 PDF 与表格两种格式,拿到之后可以按项目、业态、价位三种方式自己检索,也可以直接发给您的合伙人或财务一起过一遍。
资料的使用与引用方式请见使用须知。看下来觉得方向对了,再走预约流程,双方沟通成本都会低很多。
落地之后:出了问题找谁、多久有回音
合作不是签完就结束。场地交付、活动收尾和第二年怎么办,这三条给您一个明确的负责人和时间预期。
由品牌运营团队与您共同验收,空间体验中心的技术人员会在场,逐项核对机电条件、消防通道与公共区域衔接。验收记录当场出具,需要整改的部分写明责任方与时间点。
这一环节属于售后支持的第一类,交付之后仍有问题,走同一个对接窗口即可,不需要重新走一遍咨询流程。
会。活动复盘报告与次年续约方案是售后支持的另外两类,通常在活动结束后由对接人整理交付,内容涵盖客流表现、现场执行问题与下一档期的建议。
如果您打算把同一企划复制到其他城市,复盘报告里的执行记录可以直接复用,减少各地重新磨合的时间。
两条通道都通:客服邮箱 contact@metropolis-allwin.com.cn,工作时段内平均 2 小时内首次回复;现场事务可直接到上海市浦东新区张杨路 2389 号万象城 B1 层服务台当面沟通。服务时间为工作日 10:00 至 18:00。
涉及合同、费用或档期调整的事项,建议邮件留底,对接人会在同一封邮件里给出处理节点,方便您内部同步。